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10 Kernfunktionen

Was INOMAIL kann und wofür wir stehen.

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Adressen und Zielgruppen einfach managen

Adressen und Zielgruppen einfach managen

Verwalten Sie Ihren Abonnentenbestand mit Leichtigkeit und behalten Sie den Überblick über Zielgruppen, Listen und An- und Abmeldungen.

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Newsletter intuitiv erstellen und gestalten

Newsletter intuitiv erstellen und gestalten

INOMAIL überzeugt durch übersichtlichen Aufbau, klare Bedienstrukturen und einen Newsletter-Editor mit integriertem Bildbearbeitungstool.

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Den Kunden kennenlernen

Den Kunden kennenlernen

Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden, indem Sie deren Klickverhalten beobachten und daraus individuelle Nutzerprofile erstellen.

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Passgenaue Inhalte versenden

Passgenaue Inhalte versenden

Auf Basis von Reaktionen werden vollautomatisch jene Inhalte in den Newsletter eingebunden, die für den Empfänger wirklich relevant sind.

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Marketing Kampagnen automatisieren

Marketing Kampagnen automatisieren

Planen und versenden Sie je nach Reaktion Ihrer Empfänger automatisierte Folgemailings oder Triggermails zu bestimmten Anlässen.

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Cross-Channel-Aktivitäten steuern

Cross-Channel-Aktivitäten steuern

Kombinieren Sie verschiedene Medienkanäle miteinander und erreichen Sie somit die bestmögliche Zielgruppenansprache.

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Mailings auswerten und reporten

Mailings auswerten und reporten

Mit unserer umfangreichen statistischen und grafischen Auswertung haben Sie den Erfolg ihrer Mailings immer im Blick.

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Daten über Schnittstellen austauschen

Daten über Schnittstellen austauschen

INOMAIL-Anbindungen an Shop- und CRM-Systeme sorgen für ein transparentes Datenhandling und einen schnellen Austausch.

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Höchste Qualität und Sicherheit geben

Höchste Qualität und Sicherheit geben

Zahlreiche Mailingtests und Whitelisting garantieren beste Zustellquoten. Ein strenges Datenschutzkonzept schützt effektiv.

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Kernfunktionen

Adressen und Zielgruppen einfach managen

Adressen und Zielgruppen einfach managen
INOMAIL sorgt mit einem strukturierten Ordner-System und einer übersichtlichen Adressverwaltung dafür, dass Sie die Daten vieler Empfänger komfortabel verwalten können. Ihre Empfänger sind übersichtlich in Abonnentenlisten strukturiert. Die Kundendaten können aus verschiedenen Dateiformaten zeitsparend importiert und für personalisierte E-Mails genutzt werden.
Ein Dublettenabgleich verhindert, dass Abonennten ein Mailing mehrfach erhalten. Um stets auf einen gepflegten Empfängerstamm zurückzugreifen, werden fehlerhafte Adressen schnell identifiziert. Darüber hinaus erkennt unser Bouncemanagement ungültige Adressen und löscht die dazugehörigen Profile nach mehrfach erfolglosen Zustellversuchen optional automatisch.
Um neue Abonnenten zu gewinnen, können mit INOMAIL An- bzw. Abmeldeformulare auf Ihrer Webseite integriert werden. Darüber tragen sich Newsletter-Interessenten automatisch in Ihre Profildatenbank ein.

Newsletter intuitiv erstellen und gestalten

Newsletter intuitiv erstellen und gestalten
INOMAIL überzeugt mit einer nutzerorientierten Usability und einer einfachen Handhabung. Unmittelbar nach dem Login haben Sie über ein frei konfigurierbares Dashboard Zugriff auf alle wichtigen Funktionen.
Ob HTML-Profi oder Einsteiger - mit INOMAIL kann jeder seine Inhalte in Form bringen und Newsletter versenden. Der Editor punktet mit hoher Benutzerfreundlichkeit und einem effizienten Workflow. Das Einfügen von Bildern, Links oder Social Media Elementen sowie das Formatieren von Texten funktioniert ohne jegliche Programmierkenntisse. Die Inhalte werden ganz einfach in als Vorlagen definierte Layouts, sogenannte Templates, gefüllt.
Mit dem integrierten Bildbearbeitungstool geben Sie Ihren Bildern und Grafiken durch Drehen, Beschneiden oder Skalieren ein individuelles Äußeres und bereiten diese so optimal für das Einfügen in Newsletter und Vorlagen vor.
Wir tragen dafür Sorge, dass Ihre E-Mails umfassend wahrgenommen werden und zukunftssicher sind. Die Newsletter-Templates und Kampagnenvorlagen gestalten Sie in INOMAIL so flexibel, dass sie ideal für verschiedene Bildschirm-Auflösungen passen. Das richtige Layout Ihrer E-Mail wird dabei für jeden Empfänger automatisch – und abgestimmt auf das mobile Endgerät – gewählt.

Den Kunden kennenlernen

Den Kunden kennenlernen
Wer weiß, wer seine Kunden sind, und wer weiß, wann ein Kunde was braucht, der steht im Wettbewerb besser da. Mit unserem sogenannten Interessentracking beobachten Sie das Klickverhalten Ihrer Newsletter-Abonnenten über einen längeren Zeitraum hinweg.
Mit dieser Art Klickanalyse gelingt es, automatisch Nutzerprofile in INOMAIL anzulegen. Dabei ordnet die intelligente Newsletter-Software jeden einzelnen Klick einem von Ihnen festgelegten Interessensgebiet zu. So bilden sich nach und nach Profile Ihrer Leser heraus und Sie schaffen die Grundlage relevanter Folgemailings.
Mit dem Conversion Tracker erfahren Sie, wohin sich Ihre E-Mail-Empfänger nach dem Klick auf einen Link genau bewegen. Sie messen alle Conversions – etwa besuchte Seiten, Downloads oder Transaktionen. Damit erhalten Sie ein klares und transparentes Reporting für Ihren Onlineshop, Ihre Landingpages und Co. Die Auswertungen werden in INOMAIL direkt dem einzelnen Abonnenten zugeordnet und bilden ebenso eine ideale Grundlage für Folgemailings oder Cluster.

Passgenaue Inhalte versenden

Passgenaue Inhalte versenden
Mit dem Interessen- und dem Post-Click Tracking finden Sie heraus, was Ihre Abonnenten klicken. Nutzen Sie dieses Wissen und versenden Sie nur Inhalte, die genau den individuellen Interessen entsprechen. INOMAIL bindet die passenden Inhalte vollautomatisch in den Newsletter ein – auf welche Art und Weise entscheiden Sie.
Erstellen Sie beispielsweise Mailings für verschiedene Zielgruppen. Oder arbeiten Sie in einem Newsletter mit separaten Artikeln, die nur für bestimmte Zielgruppen sichtbar sind. Zudem bietet INOMAIL die Möglichkeit, Beiträge nach Relevanz für den Leser zu sortieren und deren Positionierung festzulegen
Für noch mehr Aufmerksamkeit sorgen hochgradig personalisierte Inhalte. Dazu zählen Content- und Produktempfehlungen. INOMAIL generiert Recommendations basierend auf dem Online- und Kaufverhalten. Ebenso trägt der personalisierte Versand von Gutscheincodes zu einer gezielten Steigerung der Konversionsrate bei. Mit unserem Gutscheinmodul macht Schenken Freude.

Marketing Kampagnen automatisieren

Marketing Kampagnen automatisieren
Sprechen Sie Ihre Zielgruppen persönlich an und reagieren Sie zu jeder Zeit gezielt auf das Verhalten und die Bedürfnisse Ihrer Empfänger. Unser professioneller KampagnenManager automatisiert dabei Abläufe, spart Zeit und schont Ressourcen - eine gute Voraussetzung für eine erfolgreiche und langfristige Kundenbindung.
Mit Mailings entlang des Lifecycle bleiben Sie nah an Ihren Abonnenten. Definieren Sie mit dem KampagnenManager von INOMAIL Triggermails zu verschiedenen Anlässen. Die Basisvariante ermöglicht das Anlegen von einfach strukturierten Follow-Up-Kampagnen.
Für die Erstellung komplexer Kampagnen hält unsere Newsletter-Software eine Advanced-Version bereit. Verwenden Sie diese auch, um individuell auf das Verhalten Ihrer Empfänger zu reagieren und auf Basis derer Klicks und Co. automatisierte Folgemailings zu versenden.
Nutzen Sie die hohe Aufmerksamkeit, die Transaktionsmails erzielen! INOMAIL bietet Ihnen ein eigenes Versandsystem für besonders schnelle E-Mails wie Bestellbestätigungen, Lieferankündigungen oder Retourenannahmen. Legen Sie den Anlass für den automatischen Versand von personalisierten Informationen fest und nutzen Sie dafür Templates in Ihrem Corporate Design.

Cross-Channel-Aktivitäten steuern

Cross-Channel-Aktivitäten steuern
Machen Sie Ihre Kampagne einzigartig und kombinieren Sie über eine Oberfläche unterschiedliche On- und Offlinekanäle miteinander. So erreichen Sie die bestmögliche Zielgruppenansprache. Für den Cross-Channel-Mix stellt INOMAIL neben dem Newsletter als Hauptinstrument auch Module für den personalisierten Versand von Postkarte, Fax und SMS zur Verfügung.
Soziale Netzwerke erhöhen die Reichweite Ihrer Newsletter. Interagieren Sie mit Ihren Kunden über digitale Kanäle und verknüpfen Sie Ihre Newsletter mit Social Media-Plattformen. INOMAIL unterstützt das virale Verbreiten von Inhalten durch die integrierte Share-with-your-Network-Funktion.

Mailings auswerten und reporten

Mailings auswerten und reporten
Erfolge werden erlebbar, wenn sie sichtbar sind. Deshalb bereitet INOMAIL alle Kennzahlen grafisch und tabellarisch auf. Zustellungen, Öffnungsraten, Klickraten, Bounces, An- und Abmeldungen sowie weitere Angaben wie etwa Aufrufe über Endgeräte oder Geo-Targeting geben dabei einen umfassenden Überblick des versendeten Mailings.
Sie entscheiden, ob Sie den Erfolg der ganzen Versendung kontrollieren möchten, ob Sie einzelne Zielgruppen analysieren oder mehrere versendete E-Mails direkt miteinander vergleichen. Für die kontinuierliche Optimierung Ihrer Newsletter und Kampagnen bietet INOMAIL zahlreiche Auswertungsmöglichkeiten.
Alle Ergebnisse können flexibel – beispielsweise für die Erstellung von Präsentationen – exportiert oder direkt an Verantwortliche weitergeleitet werden. Die Inhalte des Reportings, den Umfang, das Layout oder den Zeitpunkt der Benachrichtigung legen Sie fest.

Daten über Schnittstellen austauschen

Daten über Schnittstellen austauschen
Unsere E-Mail Marketing Software lässt sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft einbinden. Wir stellen Schnittstellen zu führenden Anwendungen bereit, u.a. aus den Bereichen CRM und E-Commerce. Die Nutzung erspart eine doppelte Bearbeitung Ihrer Kundenadressen und erleichtert es, Kundendaten transparent zu managen und aktuell zu halten.
Mithilfe einer Webservice-API nutzen Sie Ihre IT-Infrastruktur wie gewohnt, profitieren jedoch zusätzlich von einer leistungsstarken E-Mail Applikation. Die API ermöglicht ein systemübergreifendes Arbeiten von ihrem Endgerät aus und über Ihre vertraute Oberfläche.
Customer Relationship Management zählt zu den wichtigsten Aufgaben des Marketings. Haben Sie Leads einmal generiert und Kunden gewonnen, gilt es, diese Beziehungen zu festigen und auszubauen. Mittels personalisierter E-Mail Marketing-Kampagnen wecken Sie Interesse für Ihre Themen und Produkte. Dieses Interesse sollten Sie messen und für weitere Marketingmaßnahmen nutzen. INOMAIL unterstützt Sie bei diesen Zielen durch eine Vielzahl an Features und einer Verknüpfung zu verschiedenen CRM-Systemen wie z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, Sage CRM, infor und Cobra CRM.
Die Verbindung von Onlineshops mit unsere E-Mail-Marketing Lösung sorgt für eine nahtlose Kommunikation nah am Customer Lifecycle entlang. Mit diesen Schnittstellen schaffen wir die Grundlage für automatisierte E-Mail Marketing-Kampagnen, die genau zur Kundenhistorie passen. Greifen Sie auf Produkt- sowie Kundendaten im Shopsystem zu und personalisieren Sie Ihre Mailings im hohen Maße. Dank dynamischer Newsletter-Vorlagen befüllen Sie Ihre Newsletter automatisch mit relevanten und mit individuellen Angeboten. INOMAIL unterstützt Sie beim Verschicken Ihrer Newsletter mit Schittstellen zu verschiedenen E-Commerce-Systemen wie z.B. OXID eSales, Shopware und Magento.

Höchste Qualität und Sicherheit geben

Höchste Qualität und Sicherheit geben
Mit einem umfangreichen Qualitätsmanagement stellen wir sicher, dass Ihre Newsletter ankommen und lesbar sind. In INOMAIL machen Sie vor dem Versand ausführliche SPAM-Checks. Zur Kontrolle der Darstellbarkeit versendet die Newsletter-Software automatisch Testmails an alle geläufigen E-Mail-Programme. Screenshots geben Auskunft, ob Ihr Newsletter korrekt angezeigt wird.
Egal, ob Sie uns als kleines Unternehmen einen überschaubaren Adressverteiler oder als Global Player einen umfangreichen Datenbestand anvertrauen: Personenbezogene Daten, die für Kampagnen abgespeichert werden, sind bei INOMAIL umfassend vor unerlaubten Zugriffen geschützt. Alle Daten werden in Deutschland gehostet; wir garantieren die Einhaltung von EU-Vorgaben sowie geltendem Recht.